Çocuk giyimde öncü markalarda biri olan Panço e-ticarette sipariş hacmini artırmak mevcut kullanıcı dışında yeni kullanıcıya da ulaşmak için bizleri tercih etti.
Panço satılan ürün adedi artış grafiği
Markamızın Sorunu
  • Reklam kampanyaların kurgusunun karmaşık olması.
  • Markanın hedeflemediği yanlış hedef kitleye reklamların gösterilmesi.
  • Satın almaya teşvik edecek olanakların sitede duyurulmaması.
  • Yeniden pazarlama stratejisinin doğru bir şekilde kurgulanamaması.
  • Eskiden marka ile etkileşime geçmiş kullanıcılar üzerine özel kampanyalar düzenlenmemesi.
  • Hedef - KPI

  • Dönüşüm oranını ve ROAS’ı arttırmak.
  • Yeni kullanıcı sayısını arttırmak.
  • Mevcut müşteri satış hacmini artırmak.
  • Bu Süreçte Neler Yaptık

  • Markanın hedeflediği kullanıcı segmentine göre kampanya kurgusunu uygun bir stratejiye oturttuk. Bu süreçte haftalık optimizasyonlar, bütçe dağılımların düzenlenmesi ve satış getiren kanallara bütçe aktarımı ile gelirin artmasını hedefledik.
  • Tamamlayıcı ürün, sepette indirimler ve 2. ürüne indirim kurguları ile müşterinin daha fazla ürün almasını sağladık.
  • Yeni kullanıcı kampanyalarında ise ilk önce hedefleri değiştirerek daha ucuz bir trafikle yeni kullanıcılara ulaşmaya çalıştık.
  • Veri analizleri ile kampanyalarımızı gerçek zamanlı optimize ettik, hedef kitlemizin ihtiyaçları doğrultusunda hareket ettik ve dönüşüm oranımızı arttırdık.
  • Sonuç:

    Problemlerin tespiti sonucunda, marka ile haftalık toplantılarda markanın istediği kullanıcı segmentine göre stratejimizi düzenledik. Verilere baktığımızda ise markanın hedefleri doğrultusunda başarılı bir şekilde yol aldığımızı görebiliyoruz.
  • %13 ROAS artışı.
  • %20 Dönüşüm oranı artışı.
  • %9 Yeni müşteri sayısı artışı.
  • %14 Mevcut müşteri sipariş sayısı artışı.
  • %34 Satılan ürün adedinde artış.